Haushaltshilfe der Spitex im Aargau: was sie kostet und wer zahlt

Das Wichtigste in Kürze

• Grundversicherung zahlt nicht: Die Krankenkasse übernimmt keine hauswirtschaftlichen Leistungen wie Putzen, Waschen oder Einkaufen.
• Kosten bei Spitex Engel: Die Hauswirtschaft kostet Fr. 50.– pro Stunde, je nach Wohnort zzgl. einer kleinen Anfahrtspauschale.
• Zusatzversicherung und Ergänzungsleistungen können einen Teil der Kosten übernehmen – die SVA Aargau prüft dies bei ausgewiesenem Bedarf.
• Pflege ist gedeckelt: Für ärztlich verordnete Pflege zahlen Sie im Aargau höchstens Fr. 15.35 pro Tag.
• Spitex Engel mit Sitz in Klingnau betreut Klient:innen in den Bezirken Baden, Zurzach, Brugg und Laufenburg – insbesondere im Surbtal und im unteren Aaretal – mit fester Bezugsperson.

Irgendwann geht es nicht mehr allein. Die Wäsche stapelt sich, der Einkauf wird zur Expedition, und ans Staubsaugen ist sowieso nicht mehr zu denken. Häufig merkt man es selbst gar nicht zuerst – es sind die Angehörigen, die sehen, dass der Haushalt zu viel wird. Nach einem Spitalaufenthalt. Mit den Jahren. Oder weil die Tochter, die bisher alles aufgefangen hat, selber an ihre Grenze kommt.

Deswegen muss niemand die eigene Wohnung aufgeben. Dafür gibt es die Haushaltshilfe der Spitex. Wir kommen, wir packen an, der Alltag läuft weiter.

Weniger selbstverständlich als gedacht ist allerdings die Kostenfrage. Der Reihe nach.

Was wir im Haushalt übernehmen

Kurz gesagt das, was liegen bleibt, wenn die Kräfte nicht mehr reichen. Zum Beispiel:

• Wohnung putzen, vom Boden bis zum Bad
• Wäsche waschen, aufhängen, bügeln und in den Schrank räumen
• einkaufen und Besorgungen erledigen
• kochen oder beim Kochen zur Hand gehen
• das Bett frisch beziehen, Ordnung machen
• zu einem Termin begleiten, wenn der Weg allein zu weit ist

Wie viel davon jemand braucht, ist von Person zu Person verschieden. Bei den einen reichen zwei Stunden am Freitagvormittag für die gröberen Sachen. Andere möchten uns mehrmals pro Woche sehen. Das legen wir gemeinsam mit Ihnen fest, zu Zeiten, auf die Sie sich verlassen können – nicht mal so, mal anders.

Einen Überblick über unser gesamtes Angebot finden Sie bei den Haushaltsdienstleistungen von Spitex Engel.

Haushalt ist nicht Pflege und das entscheidet über die Kosten

Hier lohnt sich das genaue Hinschauen, denn daran hängt, wer bezahlt.

Verordnet eine Ärztin Pflege – Medikamente richten, einen Verband wechseln, Hilfe beim Waschen und Anziehen –, dann rechnen wir das über die Krankenkasse ab. Diese Leistungen stehen in der Krankenpflege-Leistungsverordnung, kurz KLV, und sind im ganzen Kanton gleich geregelt.

Haushaltshilfe ist etwas anderes. Putzen, Waschen, Einkaufen gehört zur Hauswirtschaft, und die steht nicht auf der Liste der Krankenkasse. Das überrascht viele Angehörige. Darum sage ich es hier deutlich.

Was kostet die Haushaltshilfe und wer zahlt mit?

Die Grundversicherung zahlt hier nichts

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt keine hauswirtschaftlichen Leistungen. Putzen, Kochen, Einkaufen tragen Sie also grundsätzlich selbst. Bei uns kostet die Hauswirtschaft 50 Franken pro Stunde. Je nach Wohnort kommt eine kleine Anfahrtspauschale dazu, und für gewisse Regionen gilt eine Mindestdauer pro Einsatz. Was am Ende auf der Rechnung steht, besprechen wir vorher mit Ihnen. Überraschungen mag niemand, bei so etwas am wenigsten.

Damit es nicht durcheinandergerät, der Vergleich zur Pflege: Für die ärztlich verordnete Pflege ist Ihr Eigenanteil gedeckelt. Im Aargau bezahlen Sie dort höchstens 15.35 Franken pro Tag – egal, wie oft wir vorbeikommen.

Eine vollständige Übersicht finden Sie unter alle Tarife auf einen Blick.

Eine Zusatzversicherung springt manchmal ein

Viele Kassen bieten Zusatzversicherungen, die einen Teil der Haushaltshilfe übernehmen. Ob Ihre dazugehört und wie viel sie zahlt, steht in der Police. Ein kurzer Anruf bei der Kasse, bevor es losgeht, erspart später Ärger.

Ergänzungsleistungen im Aargau

Reicht die Rente nicht, helfen unter Umständen die Ergänzungsleistungen zur AHV oder IV. Die SVA Aargau kann ausgewiesene Kosten für Haushaltshilfe vergüten – vor allem dann, wenn eine anerkannte Spitex die Arbeit macht und eine ärztliche Verordnung oder eine Bedarfsmeldung vorliegt. Der Weg ist immer derselbe: zuerst die Rechnung an die Krankenkasse, und was offen bleibt, prüft danach die EL-Stelle.

Wer im AHV-Alter ist, hat unter bestimmten Bedingungen zusätzlich Anspruch auf eine Hilflosenentschädigung. Die genauen Beträge ändern sich und sind kantonal geregelt, darum lohnt sich der Anruf bei der SVA Aargau oder der Sozialberatung Ihrer Gemeinde. Beim Zusammenstellen der Unterlagen helfen wir gern.

Warum es bei uns anders läuft

Ehrlich gesagt unterscheiden sich die Spitex-Organisationen am Leistungskatalog kaum. Der Unterschied zeigt sich im Alltag.

Bei uns steht nicht jede Woche eine andere Person vor der Tür. Sie haben Ihre feste Bezugsperson – jemanden, der weiss, wo die Wäsche hingehört, wie Sie den Kaffee mögen und dass die Katze nicht nach draussen darf. Wir sind eine private Spitex im Aargau mit Sitz in Klingnau, unterwegs in den Bezirken Baden, Zurzach, Brugg und Laufenburg, vor allem im Surbtal und im unteren Aaretal, von Döttingen über Leuggern bis Koblenz.

Und kommt zur Haushaltshilfe irgendwann Pflege dazu, müssen Sie nicht die Organisation wechseln. Das läuft dann aus einer Hand, mit demselben Gesicht.

Häufige Fragen

Zahlt die Krankenkasse die Haushaltshilfe?

Nein. Die Grundversicherung übernimmt nur ärztlich verordnete Pflege, keine Hauswirtschaft. Die Haushaltshilfe zahlen Sie selbst – wobei eine Zusatzversicherung oder Ergänzungsleistungen einen Teil abnehmen können.

Brauche ich dafür eine ärztliche Verordnung?

Für Haushaltshilfe, die Sie selbst bezahlen, nicht. Da genügt ein Anruf bei uns. Sobald Sie das Geld aber von der Zusatzversicherung oder über Ergänzungsleistungen zurückholen möchten, braucht es meist eine Verordnung oder eine Bedarfsmeldung.

Kann ich Haushaltshilfe und Pflege kombinieren?

Ja, und viele tun genau das. Oft fängt es mit der Haushaltshilfe an, später kommt Pflege dazu. Bei uns bekommen Sie beides von derselben Bezugsperson.

Wo sind Sie tätig?

Unser Sitz ist in Klingnau. Im Einsatz sind wir in den Bezirken Baden, Zurzach, Brugg und Laufenburg – Surbtal und unteres Aaretal, also Gemeinden wie Döttingen, Leuggern, Koblenz, Endingen, Lengnau oder Ehrendingen.

Wie schnell kann es losgehen?

Meist zügig. In einem kurzen Erstgespräch klären wir, was Sie brauchen, und organisieren den Start dann so rasch wie möglich.

Reden wir darüber

Wenn der Haushalt zur Last wird – bei Ihnen selbst oder bei jemandem, den Sie gernhaben, rufen Sie an: 078 321 22 05. Erzählen Sie uns, was ansteht. Wir hören zu und schauen mit Ihnen, wie eine Lösung aussieht, die planbar ist und bei der immer dieselbe Person am Tisch sitzt. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Quellen: Spitex Schweiz, Leistungen und Finanzierung; SVA Aargau, Ergänzungsleistungen.